易天赛博手机专卖店维修手机有诈伙同索爱手机客服中心蒙骗消费者?

programmer's profile精金美玉PhotosBlogListsMore

Tools

Help

< Previous Next >

May 04

易天赛博手机专卖店维修手机有诈伙同索爱手机客服中心蒙骗消费者?

地点：深圳华强北
事件：易天赛博手机专卖店维修手机有诈
伙同索爱手机客服中心蒙骗消费者?

     一朋友的索爱手机因为屏幕显示出现障碍,送到位于深圳华强北易天赛博手机专卖店维修.被检测后被告知需要更换手机屏幕.后来商定高价换一个索爱原装的新屏幕.换完后去取,向天赛博手机专卖店索要原来手机的被换下的手机屏幕,不给.
      觉得事有蹊跷,遂把手机送到位于电子科技大厦的索爱手机客服中心进行检测,检测结果是:更换手机屏幕不是原装的新屏幕,而是生锈了的旧屏幕.于是拿手机到易天赛博手机专卖店理论,要求其按要求更换原装的新屏幕.理论一下午,投诉多部门,效果不显著,遂拒绝在维修单上签字,强烈要求其按要求更换原装的新屏幕,易天赛博手机专卖店答应要求,让第二天取手机.
      第二天到易天赛博手机专卖店取手机,被告知需要等1个小时.一个小时后,再去取手机,被告知,货还没有到,还需要等15分钟.15分钟后,看到维修机,工作人员声称换了原装的新屏幕.由于第一天不愉快的事情,已经对易天赛博手机专卖店毫无信任感.便对工作人员说,还会拿手机去做检测,看到底是真是假.刚说完,工作人员便拿出一张检测单,说是刚花了20元做过检测.还说如果要检测我在手机上做个记号,一定要到位于电子科技大厦的索爱手机客服中心进行检测,不管检测结果是真是假,都会打电话到客服中心去问.如果到其他地方打开,标签没有了就不认账.

没有想到的事情就发生在再一次去索爱手机客服中心的时候,对工作人员说,在易天赛博手机专卖店修手机,换了一个原装的新屏幕,希望他们帮忙检测下屏幕是否是原装的新屏幕.他们还没有看到手机,只是提到易天,竟然被告知,不需要检验,易天的一位小姐早上已经拿过来检验过.晕! 真是哑巴吃黄连. 易天赛博手机专卖店竟然有如此热心,提前去帮助客户花二十元钱检测手机真假. 显然,如果有这个可能的话也许只有一个可能,那就是拿了钱去索爱手机客服中心进行公关了.

无语.遂到易天赛博手机专卖店坚决要回被换下的手机屏幕,没有太多的原因,只是希望那个旧手机屏幕不要落入欺诈客户人之手,继续拿旧的手机屏幕去害人,去赚黑心钱.

10:24 PM | Blog it